# 加入教材並安排關卡順序 一個關卡是一份要完成的內容，加上一個通過要求。先決定學習順序，再安排地圖位置。 [回到完整的第一次建立流程](creator-journeys.md) 以下是教學示例。可操作的練習只影響本頁，不會寄信、發布或回報學習成績；實際工作請在產品頁面完成。 ## 04 選教材，先進入加入前的確認畫面 1. 在剛建立的草稿地圖按「加入關卡」，看到「設定本關內容」視窗。 2. 選「Doc2Sim 模擬」，在搜尋欄輸入自己已發布教材的名稱。本案例第一份稱為「電話初次問候」；它不是系統預先附送的教材，不必在你的清單中尋找同名項目。 3. 核對教材卡片的名稱與版本；需要了解內容時展開該卡片的「基本資料」。按教材卡片選取，確認出現勾選標記。 4. 按「檢查選擇」。等待「確認加入…」畫面，先不要按加入；下一段會設定通關條件。 5. 若本次使用文件或影片，第二步改選「上傳 PDF」或「上傳影片」，選檔並等上傳完成，再按「檢查選擇」。影片須為 MP4、WebM 或 OGG 檔案。 教材類型不是教材本身。必須選到可用內容；同名教材也要核對版本，避免讓學員練到不同題目。  選擇「Doc2Sim 模擬」，再從已發布教材中選取要加入的內容。 **做完應看到**看到「確認加入…」畫面、關卡序號、顯示名稱與通關條件。此時尚未加入地圖，下一步確認條件後才加入。 不符合預期時 找不到模擬先清除搜尋、確認工作區及發布狀態。PDF／影片上傳失敗就修正檔案再試；影片檔案可選 MP4、WebM、OGG，不是貼影片平台網頁網址。 ## 05 設定通關方式，加入需要的關卡 1. 在「確認加入…」畫面核對教材名稱與「第 1 關」。需要更清楚的名稱時修改「關卡名稱（可選）」。 2. 模擬的「通關條件」先選「達成任一結局」：學員必須完成一次模擬並抵達結局。PDF／影片則選「完成進度門檻」，在「最低完成度 (%)」填 90，表示閱讀或觀看至少 90%。 3. 按「將…加入旅程」，等視窗關閉，確認地圖出現第一個節點。只有一份教材時，這條旅程已可繼續檢查與啟用；不用湊成三關。 4. 需要多關培訓時，再按「加入關卡」並重複選取、檢查與加入。本案例第二關「情緒同理」也用任一結局。第三關「客訴初步釐清」若要考核指定結果，選「達成指定結局之一」，在「可接受的結局」勾選自己教材實際提供的成功結局後加入。 前兩關先練完整流程；第三關驗證做對關鍵決策，不能把失敗結局也當通過。可接受結局的名稱依教材而定，不要直接照抄示例。PDF／影片則檢查完成進度門檻。 **做完應看到**回到地圖，能選取剛加入的節點。核對實際關卡數：只加一份教材應有一關，採三關案例才應有三關。 不符合預期時 指定結局不存在或所需評分選項不顯示，先確認綁定的教材與版本。只有教材提供的能力才可選，不能自行填不存在的結局或把考核一律改成 80 分。 [選擇適合的通關方式](creator-journey-rules.md) ## 06 逐關檢查內容、儲存條件與學習順序 1. 按地圖上的第一個關卡節點，開啟「關卡詳細設定」。核對「關卡名稱（可選）」與「通關條件」。 2. 如果修改內容，按「儲存關卡」，再選取節點核對儲存的設定。需要換教材時，按「設定本關內容」重新選取、檢查與儲存，並重新核對通關條件。 3. 只有一關可直接繼續。有多關時，逐關核對編號；本案例為電話初次問候 → 情緒同理 → 客訴初步釐清。 4. 順序不對時，選要移動的節點並用設定面板的「上移」或「下移」，直到編號符合預期。拖動節點位置不會改變學習順序。 關卡編號才是解鎖順序。拖動節點只改畫面位置，不會代替排序。更換教材用「設定本關內容」，並重新檢查該教材支援的條件。 **做完應看到**有修改時顯示儲存成功；重新選取後仍是剛設定的內容，關卡編號符合自己的培訓順序。 不符合預期時 條件載入失敗先在面板重試；不要把未載入當成沒有通關要求。儲存失敗時先處理錯誤。已啟用旅程的關卡修改需另發布新版本，不能只按儲存就通知學員內容已更新。